PRODUCTS / 成熟产品线

五条成熟产品线,各管一段活

找客、筛客、管客、私域经营,四步各有产品,每条都是跑了十多年的成熟产品。这页讲清每条线具体能干什么、适合谁、和上下游怎么接。

01

励销搜客宝

企业线索挖掘 / 找客

把「找客户」从翻资料、托人脉,变成按条件查。

B2B 获客长期靠展会名录、黄页、同行介绍:名单不全、联系人找不到、换个行业就得从头再来一遍。搜客宝解决的是「名单从哪来」这一步。

企业数据3.5 亿+
专项搜索9 种
每日更新3000 万+
企业数据维度9 类

智能搜索

  • 找企业:按企业名、产品、招聘、经营风险等关键词搜
  • 搜店铺 / 搜工厂:按门店与生产型企业找
  • 搜参展企业:按展会找目标客户
  • 搜招投标:按招标动态找有采购需求的企业
  • 搜电商平台 / 搜独立站:按线上经营痕迹找
  • 搜海关数据 / 搜渠道:按进出口与渠道关系找

高级搜索

  • 按客户画像定制企业搜索模板
  • 行业、地域、规模、成立年限等多条件组合
  • 把一套筛选条件存成模板,团队复用

地图找客

  • 省 / 市 / 区逐级覆盖,看周边有哪些企业
  • 按地理位置规划拜访路线,一次跑多家

智能推荐与批量查询

  • 上传已成交客户名单,按画像自动匹配相似企业
  • 上传企业名录,批量返回多家企业的全景情报

数据维度(部分)

  • 工商执照、股东与主要人员、变更记录
  • 联系人职位、手机号、固定电话
  • 招投标项目与政府 / 企业招标动态
  • 税务风控、市场风险、企业征信、投资风险
  • 专利、商标、著作权、软著
  • 行政许可证、建筑证书、资质与资格认证、一般纳税人

适合谁适合:电销 / 面销团队、招商加盟、展会获客、渠道拓展,以及要按行业批量找客户的团队。

怎么衔接筛出来的名单可以直接导进 CRM 线索池,也可以交给电话机器人做首轮外呼。

02

励销电话机器人

AI 外呼首轮筛选 / 筛客

机器跑量,人接质:把几千条名单缩到值得跟的几十条。

名单几千条,人工一天打两百通,八成是空号、忙音、无意向;话术靠销售自己记,新人上手慢、老人状态飘。

单台日拨3000+ 通
不间断外呼24 小时
转人工策略3 种
核心能力9 项

自动拨打

  • 批量导入号码,自定义参数自动拨打
  • 自动过滤错号、空号、忙音、关机
  • 任务队列连续外呼,不受上下班与情绪影响

智能应答

  • 语音识别 + 自然语言处理 + 机器学习
  • 听得懂、能理解、会说话,多轮交互不断档

客户智能分级

  • 自定义意向标签规则
  • 按人机交互内容自动判断意向等级
  • 输出 A 类客户名单,直接给销售优先跟

人机协同

  • 开场白转人工、知识库转人工、关键节点转人工
  • 转接失败自动回到 AI 继续流转,减少呼损
  • 人工介入时通话不中断,沟通标记与跟进一并写入

话术与学习

  • 多套话术模板,可从话术市场选用
  • 客户提出的新问题自主学习进知识库
  • 交互数据积累后自动更新维护话术

外显与留存

  • 支持手机号、固话、混显,提升接通率
  • 全程录音并转成文字,便于回查
  • 拨打数、接通率、通话时长实时统计与可视化

适合谁适合:电销团队做首轮筛选、活动与广告线索清洗、通知回访、老客激活。

怎么衔接高意向客户自动进 CRM 并分配到销售;需要人接的电话转电销坐席。

03

电销坐席

转人工承接 / 筛客协同

机器人筛出来的高意向,得有人接得住、记得下。

机器人跑完一轮,高意向名单堆在那儿没人及时接;接了电话,沟通结论又留在坐席自己脑子里,系统里查不到。

转接触发3 种
坐席与通话管理1 套
通话统计实时

拨打任务

  • 批量导入号码,自定义外呼参数
  • 任务下发到坐席,按队列连续拨打
  • 支持预览式、预测式等拨打节奏

转接与协同

  • 开场白转、知识库转、关键节点转三类触发
  • 转接失败自动回到机器人继续流转
  • 人工介入后客户信息与历史通话同屏可见

坐席管理

  • 坐席账号与状态管理,通话中可监听与介入
  • 按团队分配号码与任务,避免撞单

跟进与统计

  • 通话中直接写沟通标记、意向与跟进记录
  • 记录写入 CRM,客户画像同步更新
  • 拨打数、接通率、通话时长实时统计

适合谁适合:已有电销团队、采用「机器人 + 人工」混合拨打的团队。

怎么衔接上游接电话机器人的高意向名单,下游把通话结果写进 CRM。

04

励销 CRM

客户全生命周期管理 / 管客

客户从进来到回款,都在一套系统里,不靠 Excel 拼。

线索在表格里、跟进在微信里、合同在文件夹里、老板要一张业绩报表得等一周;销售一走,客户和历史沟通一起消失。

生命周期阶段5 个
功能模块9 大
aPaaS 可配置28 项
支持多部门协同高级版

线索管理

  • 多渠道录入:表单、名片扫描、Excel、平台对接
  • 智能查重清洗,防止撞单
  • 分配规则:顺序、周期、比例、实时四种
  • 回收规则与线索池,长期不跟进自动回池
  • 线索验证后转为客户、联系人或商机

客户管理

  • 客户档案与自定义字段,一客多人维护
  • 多客户公海机制,自动流转盘活资源
  • 客户标签与分级,按客群差异化经营
  • RFM 贡献度模型,识别高价值客户
  • 客户图谱:流转轨迹、客诉记录、工商信息关联、转介绍关系

销售过程

  • 商机阶段与阶段推进器,每阶段有任务清单
  • 跟进记录:电话、拜访、短信、计划
  • 销售漏斗与销售预测
  • 拜访签到(LBS 定位),管住外勤过程
  • 销售目标与个人 / 团队业绩

合同与回款

  • 合同拟定、审批、签署、履约、归档全流程
  • 回款计划、回款记录、开票记录
  • 合同与商机、报价单关联,金额可对
  • 自定义打印,覆盖各行业单据格式

流程与协同

  • 自定义审批流,按条件与优先级走不同节点
  • 阶段推进器把「这一步该做什么」变成任务
  • SOP 在企业微信内自动触发,推给该做的人

目标与报表

  • 目标规则、目标值拆分到部门与人、完成度对比
  • 销售过程分析、销售业绩报表、销售管理报表
  • 客户数量、画像、来源、跟进行为多维分析

aPaaS 自定义

  • 28 项可配置,拖拉拽改表单与字段
  • 跨应用、跨系统数据可关联
  • 公式函数做计算,支持外链填写

数据安全

  • 敏感词设置,规范销售表述
  • 访问限制,例如仅公司网络可查看某板块
  • 功能 / 数据 / 字段三级权限

适合谁适合:5 人以上销售团队,要管过程、管回款、管人效的企业。

怎么衔接上游接搜客宝的名单与机器人的意向,下游把成交客户交给 SCRM 做长期经营。

05

励销 SCRM

企业微信客户运营 / 私域经营

客户加到企微之后,才算真正开始经营。

客户加了微信就躺在通讯录里;销售离职把客户带走;群发被拉黑;出了纠纷,聊天记录查不到。

功能模块6 组
消息存档全程
客户继承离职
与 CRM 打通同源

引流获客

  • 员工活码、群活码、智能码
  • 欢迎语与群欢迎语
  • 批量加好友、智能名片

营销触达

  • 群发助手,按标签分批触达
  • 群 SOP,按节奏推进群运营
  • 广告助手与营销素材库

客户管理

  • 企微客户与客户群统一管理
  • 客户意向标签,关联 CRM 客户
  • 统计分析:新增、流失、互动、转化

效率工具

  • 聊天侧边栏,话术与资料随手调
  • 文件库、话术库、营销素材
  • 电销助手:拨打任务、通话设置、坐席管理

管理与合规

  • 消息存档,聊天记录可查可追溯
  • 超时提醒、违规提醒
  • 流失提醒、删人提醒
  • 离职继承,客户与群分配给接手人

与 CRM 打通

  • 线索、客户、商机、合同在同一条链路上流转
  • 企微互动记录回流客户档案

适合谁适合:靠企业微信加客户、做长期经营的 B2B 团队,尤其是销售流动较大的团队。

怎么衔接客户与商机跟 CRM 是同一套数据,不在两套系统里各记一份。

以上功能按厂商公开产品资料整理,具体版本差异以当前版本与书面方案为准;规划中能力不计入已交付清单。

05 / AI 叠加

AI 是在这五条线上加的一层

原有产品继续提供,升级的是其中两条线。

励销 CRM 专业版 → Agentic CRM ↗

CRM 本体仍是完整 CRM,升级发生在 AI 接入层:通过 MCP 标准协议接入 AI 办公平台,让销售在对话里查客户、写跟进、推进商机。

NEXT STEP / 下一步

现在用哪一版,决定怎么升级

把现有的产品、工号数、台数和想做的场景说清楚,我按实际配置给方案。

也可直接联系:18114524859 · kjl@iyongyun.com

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